12月28日（土）から1月5日（日）までの期間は休業となります。この期間中は、発送業務およびお問合せ窓口もお休みさせていただきます。 そのため、商品の発送に通常よりもお時間をいただく場合がございます。また、お問合せに関しましても、休業明けの対応となります。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
気温が下がると様々な物質が硬化します。爪伸び育て～ぷも例外ではありません。 説明書や動画に記載されている通り、使用前に手のひらでテープを30～60秒ほど温めてからご使用いただくと、テープの柔軟性が高まり、皮膚に馴染みやすくなります。その結果、テープが剥がれにくくなります。 お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
爪甲全部が脱落せず、片側だけ剥がれてしまう場合があります。 その際の爪伸び育て～ぷの貼り方を画像付きで説明しております。 画面右下のチャットボットをご利用いただいてもご覧になれるかと存じます。 お役立ていただけますと幸いです。
素材の特性上、粘着力が強いので使用説明書通りにテープを温め柔軟性を高めて密着させて貼るとしっかり貼りつきます。 剥がす時はけっして無理して剥がさないようにしてください。皮膚に過度の負担が掛かり、皮が剥けるなどのトラブルに繋がる場合がございます。 同梱の説明書に記載の通り、皮膚を押さえてゆっくり剥がす、水やぬるま湯に濡らしながら剥がすことをお勧めします。 当サイトのよくあるご質問にも掲載しておりますので、お役立てください。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。 当店では、よくあるご質問（FAQ）とチャットボットを活用いただくことで、迅速に問題を解決できる場合がございます。 FAQページでは、よくある質問と回答をまとめています。チャットボットは24時間対応で、質問に対する回答をFAQから選出して即座にお答えします。ぜひご利用ください。 なお、有人によるお問合せ窓口は平日10:00～16:00までの営業となります。
【キャンペーン内容】爪伸び育て～ぷ（10枚入り）大小各サイズが単数・セット購入のいずれも計約10％OFF価格でご購入いただけるキャンペーンです。大小各3か月分セットは計約15％OFF価格！！（※現行のセット割引に対しては不足分の割引率が加算されます。）初めてご利用の方もリピートでご購入の方もこの機会をお見逃しなく！ 【キャンペーン期間】2024年9月14日10：00から2024年9月23日23：59まで 【ご購入条件】クーポンコードは不要です。キャンペーン期間中はお会計時に自動で適用されます。
ウェブサイトのトップページを下にスクロールしていただくか、もしくはメニュー項目の”よくあるご質問”からご覧になれます。 画面右下の吹き出しマークのチャットbotへご質問いただいてもご覧になれます。 よろしくお願いいたします。
トップページのどこを見ていても”商品一覧”から”ご購入ページ”へ進みやすくなりました。 チャットbotの上に表示されている水色のBOXがそのバナーです。 よろしくお願いいたします。
ページの右下にある吹き出しマークをクリックするとご利用になれます。 質問を入力すると関連する”よくあるご質問”の回答が表示されます。しかし時々不適切な回答が出てしまう場合もあります。その場合は質問を変えてみるか、全FAQを見るために表示される“View all article”のリンクをクリックしてください。 上記に加えて配送状況のご確認と、テープの使用方法を動画でご覧いただく事ができますのでぜひご利用ください！
極力お問合せのお手間をおかけせずに済むように、ご購入に関することやご使用に関することなど”よくあるご質問”を随時更新しております。 ご購入の際にご不明な点などございましたら、お役立ていただければ幸いです。
ゴールデンウィーク中ですが、土曜・日曜は発送を行っておりません。 連休中、土日以外は発送準備が行われます。道路の混雑などが予想されるため、お届けまでのお日にちが通常よりもかかってしまう場合がございます。（場合によっては一週間以上） また、カスタマーサービスなどのお問合せ業務については平日以外は全てお休みとなります。予めご了承ください。 ご不便、ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
郵便番号の入力ミスが散見されます。また、町名・丁・番地に不足や誤りがあると商品の発送やお届けができない場合がございます。 お届け先ご住所に誤りがないか再度ご確認の上、購入手続きをお進めください。
ご注文をいただく数が増え続けておりうれしい限りでございます。日々の施術から着想を得て、コロナ禍の３年間、試行錯誤の末に生まれたのが”爪伸び育て～ぷ”です。たくさんの方のお役に立てたら幸いです。 当ショップはヤラセ・サクラなどを使用した盛る行為は一切行いません！（そもそも友達がほとんどいないのでお願いする相手もいませんし、当然ながら口コミ業者も利用しません）とにかく必要とされている方にご購入いただき、使用していただきたく存じます。 レビューを書いていただくのは思っている以上に大変ですが、もしご感想などあればご協力をお願いいたします。返信文が短くなるように気を付けます。 ご購入後、１週間ほどでレビューお願いのメールが自動送信されるかと存じます。※ご購入いただいた方しかレビューは書き込みができません。
以前と雰囲気が異なりますが、同様に”購入する”付近をクリックしていただくと商品一覧がご覧になれます。 また、お知らせのタイトル部分をクリックしていただくと、以前の記事（購入時の注意点など）が順にご覧になれます。 サイドバー（メニュー部）にございます”よくあるご質問”もご活用いただけますと幸いです。
